Samsung‘un 2 Ağustos tarihinde büyük bir lansman ile tanıttığı yeni nesil amiral gemisi Galaxy Note 7, 24 Ağustos tarihinde ülkemizde satışa sunuldu. Aradan geçen 1 haftalık sürede ülkemizin yer almadığı farklı lokasyonlardan gelen yanma / patlama haberleri sonrasında Galaxy Note 7, 2 Eylül tarihi itibariyle geri toplatılmaya başladı. Bu süre zarfı içinde Yenilenmiş Galaxy Note 7‘ler hazırlanılarak kullanıcıların beğenisine hazırlandı. 28 Eylül tarihinde Güney Kore’de başlayan yeni Note 7‘lerin dağıtımı sonrasında gelen raporlar sorunların devam ettiğini gösteriyordu. Dün gece Türkiye saati ile 02:34’te T-Mobile CEO‘su Jonh Legere, Galaxy Note 7 Satışları Durduruldu açıklamasında bulundu...
Güney Kore haber ajansı Yonhap,Galaxy Note 7‘lerin değiştirimesi sonrası tekrar eden problemler ve gelen olumsuz raporlar nedeniyle bu kararın alındığını açıkladı. Samsung ise “Galaxy Note 7’nin patlamasıyla ilgili son vakaları takiben kapsamlı soruşturma sağlanması ve kalite kontrolün artırılması için üretimin düzenlenmesi sürecindeyiz” açıklamasını yaptı. Tüm bu açıklamalar ve ardı ardına yapılan eylem planları kullanıcıların markaya ve modele olan güvenini ciddi anlamda sarstı diyebiliriz. Bundan sonra Samsung‘un yapması gerekenleri ve nasıl bir strateji uygulaması gerektiğini dilimiz döndüğünde aşağıdaki videoda sizler için yorumladık. Samsung’un Galaxy Note 7 inadından vazgeçmesi gerekiğine şiddetle inanıyoruz…
İşte Galaxy Note 7 üretim durdurlması ile ilgili görüşlerimiz…
