Samsung, Galaxy S26 Ultra modelinde ekranının ortasında kırmızı bir nokta belirmesiyle ilgili kullanıcı raporlarına yanıt verdi. Şirket, bunun bir ekran hatası değil, yazılım sorunu olduğunu ve sorunun ekran değiştirilmeden çözülebileceğini belirtti.
Akıllı telefonların kullanımından üç ila dört ay sonra şikayetler ortaya çıkmaya başladı. Kullanıcılar, ekranın ortasında kırmızımsı bir alanın görünür hale gelmesi nedeniyle OLED ekran yanması sorunu yaşadıklarından endişe ediyordu.
Samsung, cihazları analiz ettikten sonra sorunun ilk olarak Galaxy S26 Ultra’da tanıtılan yeni Gizlilik Ekranı teknolojisiyle ilgili olduğunu belirledi. Bu teknoloji, polarizör ihtiyacını ortadan kaldırarak OLED panelin enerji verimliliğini ve renk üretimini iyileştiren LEAD 2.0 teknolojisine dayanıyor.
Şirket yetkililerine göre maksimum parlaklıkta ve güçlü ortam ışığında renk dengesi sapmaları meydana gelebiliyor. Bu da ekranda kırmızımsı bir tona neden olabiliyor. Samsung, renk düzeltmesi için bir yazılım optimizasyonu geliştirdi ve servis merkezleriyle iletişime geçen kullanıcılara güncellemeyi dağıtmaya başladı. Bu düzeltmenin gelecekte tüm Galaxy S26 Ultra sahipleri için kullanılabilir olması bekleniyor.
Daha önce bazı S26 Ultra sahiplerinin ekranın tam ortasında kırmızımsı bir tonun belirmesinden şikayetçi oldukları bildirilmişti.
