Emojiler Sadece Süs Değilmiş
Yeni bir araştırma, emojilerin dijital iletişimde yakınlığı artırdığını ve ilişkileri güçlendirdiğini ortaya koydu.
Dijital çağda iletişim büyük ölçüde metinler üzerinden yürütülürken, emojiler bu mesajlara anlam ve duygu katmak için giderek daha fazla kullanılıyor. Texas Üniversitesi’nden Eun Huh tarafından yürütülen bir araştırma ise emojilerin sadece süsleme amacı taşımadığını, ilişkiler üzerinde doğrudan etkisi olabileceğini gösterdi.
Araştırmaya göre emojiler, karşı tarafın daha ilgili ve yakın algılanmasına neden olarak iletişim tatminini artırıyor. Bu çalışma, özellikle genç yetişkinler arasında yaygınlaşan emoji kullanımının, dijital ortamlarda duygusal bağ kurma üzerindeki etkisini bilimsel olarak inceleyen ilk araştırmalardan biri olmasıyla dikkat çekiyor.
Emojilerle Gelen Yakınlık
Araştırmada 23 ila 67 yaş arası 260 yetişkine, içinde emojili ve emojisiz mesajların yer aldığı 15 farklı iletişim senaryosu sunuldu. Katılımcılardan kendilerini mesajın göndericisi gibi hayal etmeleri ve karşı tarafın verdiği yanıtları değerlendirmeleri istendi. Emojili mesajları alan katılımcıların, karşı tarafı daha ilgili, duyarlı ve anlayışlı buldukları ortaya çıktı. Bu algının ise ilişkide yakınlık hissini ve genel memnuniyeti artırdığı belirtildi.
Araştırmanın dikkat çekici bir başka sonucu ise hangi tür emojinin kullanıldığının fazla önem taşımadığı oldu. Yüz ifadeli emojilerle nesne veya sembol içeren emojiler arasında anlamlı bir fark gözlenmedi. Buradan hareketle, emojilerin türünden çok varlığı, yani duygusal bir katman eklemeleri etkili oluyor.
Yin Huh, bu sonuçların yalnızca bireyler arası ilişkiler için değil, dijital ortamlarda sürdürülen profesyonel iletişimler için de önemli olduğunu vurguladı. Özellikle empati, anlayış ve bağlılık hissi yaratmak isteyen bireyler ya da markalar için, yerinde kullanılan bir emoji, metin üzerinden kurulan iletişimi çok daha güçlü hâle getirebilir.
Metin temelli iletişimde duyguların kaybolma riski her zaman varken, bu araştırma emojilerin, bu eksikliği kısmen de olsa kapattığını gösteriyor. Özellikle yüz yüze görüşmenin zorlaştığı dönemlerde, küçük bir sembolün bile ilişkilerde fark yaratabileceği artık bilimsel olarak da kanıtlanmış durumda.