CİMER Mobil Uygulaması Çıktı
Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi’nin CİMER mobil uygulaması kullanıma sunuldu. Artık başvurularınızı daha hızlı şekilde yapabilirsiniz.

2015 yılından bu yana vatandaşların talep, şikâyet ve ihbarlarını direkt olarak Cumhurbaşkanlığı’na iletmesini sağlayan CİMER, dijital dönüşüm çalışmalarına bir yenisini ekledi. Cimer Mobil Uygulaması ile kullanıcılar, başvurularını akıllı telefonları üzerinden kolayca yapabilecek.
Yeni uygulama, vatandaşların 4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu ve 3071 sayılı Dilekçe Hakkı Kanunu kapsamındaki haklarını daha pratik bir şekilde kullanmalarını hedefliyor. Uygulama, kullanıcıların CİMER’e erişimini daha hızlı ve erişilebilir hale getirecek şekilde tasarlandı. Artık vatandaşlar, yalnızca birkaç tıklamayla taleplerini ve şikâyetlerini iletebilecek, başvurularını takip edebilecek.
CİMER Mobil Uygulaması ile Gelen Yenilikler
CİMER Mobil Uygulaması, kullanıcıların başvuru süreçlerini kolaylaştırmak için bir dizi özellik sunuyor. Uygulama aracılığıyla, metin yazmanın yanı sıra ses kaydı veya görsel ekleyerek başvuru yapılabiliyor. Ayrıca, her başvuru için sistem tarafından oluşturulan başvuru numarası sayesinde kullanıcılar süreçlerini adım adım takip edebiliyor.
Uygulama, sadece şikâyet veya talep iletmekle sınırlı değil. Vatandaşlar, uygulama üzerinden Bilgi Edinme Hakkı kapsamındaki taleplerini de doğrudan iletebiliyor. Bu özellik, özellikle resmi bilgi ve belgeler konusunda hızlı yanıt almak isteyenler için büyük bir kolaylık sağlıyor.
CİMER, 2018 yılında BİMER ile birleştirilerek kapsamı genişletilmişti. Şimdi ise mobil uygulama sayesinde dijitalleşme sürecinde bir adım daha öne geçiliyor. CİMER Mobil Uygulaması, kullanıcı dostu arayüzü ve erişim kolaylığıyla dikkat çekiyor. Uygulama ayrıca görme engelli bireyler için sesli asistan desteği ve yapay zeka destekli çözümler sunuyor.
Vatandaşlar, bu uygulamayı Google Play Store ve App Store üzerinden ücretsiz olarak indirebiliyor. Kamu hizmetlerine erişimi hızlandırmayı amaçlayan bu yenilik, CİMER’in daha geniş bir kitleye ulaşmasını sağlamayı hedefliyor. Artık CİMER’e ulaşmak, sadece birkaç saniyenizi alacak.