Otomotiv dünyasında geri çağırma haberleri zaman zaman gündeme geliyor. Bu kez sırada Mercedes var. Şirket, popüler hafif ticari modellerinden bazılarında güvenlik riski doğurabilecek bir yazılım hatası tespit etti. Konu ilk bakışta küçük bir ayrıntı gibi görünse de, yol güvenliği açısından ciddi sonuçlar doğurabileceği belirtiliyor.
Mercedes, sorunun çözümü için hızlı harekete geçti. Etkilenen araçların sahiplerine çağrı yapılacak ve problem ücretsiz bir yazılım güncellemesiyle giderilecek. Bu sayede kullanıcılar, herhangi bir parça değişimine gerek kalmadan araçlarını güvenle kullanmaya devam edebilecek.
Hangi Mercedes Modelleri Etkileniyor?
Resmî açıklamaya göre yazılım hatası, aracın merkezi kontrol ünitesinde yer alıyor. Bu hata, farların ya da sinyallerin aniden devre dışı kalmasına yol açabiliyor. Özellikle gece sürüşlerinde aracın görünürlüğünü azaltması nedeniyle önemli bir güvenlik riski oluşturuyor.
Dünya genelinde 4.160 araç geri çağırma kapsamına giriyor. Bunların 1.714’ü Almanya’da bulunuyor. Etkilenen modeller ise şöyle:
- Mercedes eCitan
- Mercedes Citan
- Mercedes EQT
- Mercedes T-Class
Bu araçlar 6 Haziran 2024 ile 23 Aralık 2024 tarihleri arasında üretilen partileri kapsıyor.
Şirket, sorunu ücretsiz bir yazılım güncellemesiyle çözeceğini açıkladı. Araç sahipleri, yetkili servislerde yapılacak bu güncelleme sayesinde araçlarını kısa sürede güvenli hale getirebilecek. Ancak bu işlem, uzaktan güncelleme (OTA) yöntemiyle değil, yalnızca servis üzerinden yapılabilecek.
Herhangi bir kaza kaydına rastlanmamış olsa da Mercedes, güvenlik konusunda hassas davranarak kullanıcıları en kısa sürede servislere başvurmaya çağırıyor. Etkilenen araç sahiplerine yazılı bildirim gönderilecek. Ayrıca kullanıcılar, Federal Motorlu Taşımacılık Otoritesi’nin (KBA) 15436R referans numaralı geri çağırma kaydı üzerinden de bilgilerini kontrol edebilecek.
