Samsung’un Ağustos ayında tanıttığı Galaxy Note 7 modeli Eylül ayında  bir çok telefonun patlamasıyla geri toplanmaya başladı.

Bunun üzerine Samsung, Ekim ayı itibariyle Galaxy Note 7 modellerinin düzeltilmiş versiyonlarını sahiplerine dağıtmaya başladı. Yeni modellerin sıkıntısız olduğunu belirtmek için de kutuya siyah bir dikdörtgen ekledi.

Yine Alev Aldı

Bu değişen modellerden bir tanesi Kentucky’nin Louisville’den Maryland’ın Baltimore şehrine giden uçakta alev aldı ve uçak kalkış yapamadan boşaltıldı. Telefon alev aldığında kapalı durumdaydı. Southwest Airlines uçağında meydana gelen olayda hiç bir yaralanma olmadı.

İlginizi Çekebilir: 4 Kameralı iFhone 8 ile tanışın!!! [Video]

Olay İnceleniyor

Havayolu şirketinin basın sözcüsü yaptığı açıklamada telefondan ilk başta duman çıktığını ve daha sonra alev aldığını belirtti. Bunun üzerine Koreli teknoloji devi ise şu anda yetkilerle iletişimde olduklarını ve telefonu incelemek için aldıklarında probleme neyin neden olduğunu araştıracaklarını açıkladı. Kullanıcı yaptığı röportajda yaşadığı olaydan sonra iPhone 7 kullanmaya başladığını belirtti.

WhatsApp artık çok daha eğlenceli olacak

Yeni Galaxy Note 7 de Patladı yazısı ilk önce TeknoBurada üzerinde ortaya çıktı.

Samsung‘un yeni nesil amiral gemisi Galaxy Note 7 geçtiğimiz ay görkemli bir lansmanla tanıtılmıştı. Android ekosisteminin en tepesinde bulunan Galaxy Note 7 satışa sunulmasının ardından yoğun bir talep gördü ve Galaxy Note 7 daha ilk haftadan satış rekorları kırdı. Ardı ardına gelen patlama ve yanma haberleri ise baştan kimse tarafından umursanmazken bir hafta gibi bir süre zarfından sonra Samsung‘un açıklamasına göre 35 yanma/patlama vakasından sonra Güney Koreli üretici sorumluluğu üstüne alarak tüm telefonlarını geri çağırdı. Ülkemizde satışa sunulan telefonlarda bir sorun olmadığı belirtilse de değişim ya da iade ile geri çağrılan telefonların bu süreçleri halen devam ederken firma yaptığı açıklama ile yenilenmiş telefonların Ekim ayının ortasına kadar ülkemize giriş yapacağı belirtilmişti. Aldığımız bir4 duyuma göre Yenilenmiş Galaxy Note 7′ler kullanıcılarla buluşmaya başladı bile. İlk etapta 800 adet yenilenmiş Galaxy Note 7 kullanıcılara gönderilmeye başlamışken yeni ve daha fazla telefonun ay sonuna kadar tüm dağıtım noktalarına verileceği dile getiriliyor.

İlginizi Çekebilir: Yenilenmiş Galaxy Note 7’ler Nasıl Anlaşılır?

Uzun lafın kısası şu; Samsung yaşanan bu olaydan kullanıcılarını en az hasarla çıkmasını sağlamaya çalışıyor. Evet yaşanan durum çok ama çok ciddi ama en azından bazı markalar gibi “telefonu tutmayı bilmiyorsunuz” demiyor…

Bu konuda ne düşünüyorsunuz lütfen bizlerle paylaşın. Samsung‘un hızlı tepkisi ve geçen süreç Galaxy Note 7‘nin satışına olumlu etki eder mi?

Yenilenmiş Galaxy Note 7’ler Dağıtılmaya Başladı yazısı ilk önce TeknoBurada üzerinde ortaya çıktı.

Samsung geçtiğimiz hafta yaptığı bir açıklama ile yeni tanıttığı Galaxy Note 7‘lerin toplatılmasının kararını vermişti. O günden sonra Samsung mağazalardan peşin alınan telefonların iade süreci hemen başlarken GSM Operatörlerinden temyitli alınan Galaxy Note 7‘lerin iade süreci ise tam bir bilinmezdi. 24 ay sözleşme üzerinden 4584 TL‘ye fatura edilmiş Galaxy Note 7‘nin iade sürecinin nasıl olacağı belirsizliğini 1 hafta gibi bir süre koruduktan sonra önce Türk Telekom, daha sonra Vodafone ve Turkcell dün itibariyle temyitli Galaxy Note 7’leri geri almaya başladı ve bu bağlamda kullanıcılar ile yapılan sözleşmeleri iptal edildi. Bu süre zarfı içinde 1 fatura ödeyen kullanıcıların ödedikleri 191 TLlik meblayı nasıl geri alacakları ise yine bir bilinmez. Operatör bayileri “sonraki faturalardan düşülür” dese de kullanıcılar farklı bir operatöre geçiş yaparlarsa ödedikleri tutarın nasıl geri ödeneceği ise yine cevapsız kalan gerçeklerden biri. Telefonunu geri iade etmek istemeyen ve değişim talep eden kullanıcıların ise birbirlerine “Yenilenmiş Galaxy Note 7’ler Nasıl Anlaşılır?” diye sorduklarına şahit oluyoruz.

Hürriyet’in haberine göre yenilenmiş Galaxy Note 7‘leri anlamanın yolu ise oldukça basit olacak. Habere göre yeni nesil Galaxy Note 7‘lerin kutu üzerinde “S” işareti olacak.

Bu bizim bugüne kadar duyduğumuz en saçma girişim olmuş. Zira tüm bunlara rağmen inatla markada kalan kullanıcılarına büyük bir özür, büyük bir jest vermesi gereken dünyanın en büyük telefon üreticisi Samsung‘un durumun düzeltildiğini sadece bir etiket ile kanıtlama çabasında. Samsung‘u bu noktada anlamak gerçekten mümkün değil… Firma zaten yeteri miktarda zarar uğradı ama en azından marka değerini korumak adına yenilenmiş bir kutuyu ve farklı bir içeriği bu sadık müşterilerin hakettiğini düşünüyoruz…

Peki siz bu konuda ne düşünüyorsunuz?

Haber için teşekkürler T.

Yenilenmiş Galaxy Note 7’ler Nasıl Anlaşılır? yazısı ilk önce TeknoBurada üzerinde ortaya çıktı.