Yapay zekâ artık sadece bir yardımcı araç değil; bazı şirketlerde işin olmazsa olmazı hâline geliyor. Bu akıma son katılan dev ise Yahoo Japonya oldu. Şirket, tüm çalışanlarına üretken yapay zekâyı kullanmayı zorunlu kıldı. Amaç büyük: Üç yıl içinde verimliliği ikiye katlamak. Ancak bu hedefin gerçekleşmemesi hâlinde neler olacağı hâlâ belirsiz.

Yahoo Japonya, çalışanlarından araştırma, belge hazırlama ve toplantı süreçleri gibi birçok görevde üretken yapay zekâdan faydalanmalarını bekliyor. Bu görevlerin, şirketin iddiasına göre, personelin iş saatlerinin yüzde 30’unu oluşturduğu belirtiliyor.

Yahoo Japonya’da Yapay Zekâ Kullanımı Artık Zorunlu

Şirketin bünyesinde bulunan 11.000 çalışanın, arama, içerik oluşturma, not alma ve yazılı iletişim gibi gündelik işlerde yapay zekâyı aktif olarak kullanması bekleniyor. Hâlihazırda iç operasyonlarda SeekAI adlı bir yapay zekâ aracı kullanılmakta ve bu sistem geri ödeme işlemleri ile doküman şablonları gibi işlemleri üstleniyor.

Yahoo Japonya, yapay zekâyı sıkıcı ve zaman alan görevleri üstlenmesi için öne çıkarıyor. Böylece çalışanların daha yaratıcı ve değerli işlere odaklanabileceği vurgulanıyor. Ancak geçmişte yapılan araştırmalar, yapay zekânın verimliliği artırmak bir yana, zaman zaman yavaşlatabildiğini gösteriyor.

Bazı örneklerde deneyimli yazılımcıların AI kullanarak görevlerini %19 daha geç tamamladığı saptandı. Özellikle ekiplerin küçültülüp üretkenliğin artırılması beklendiğinde, çalışan memnuniyetinin düştüğü ve sürecin yaratıcı üretimi olumsuz etkilediği iddialar arasında.

Yahoo Japonya’nın stratejisi, benzer şekilde Shopify gibi başka şirketlerde de görülmeye başlandı. Shopify CEO’su, şirket içi yazışmasında yapay zekâ kullanımını “minimum beklenti” olarak tanımlamıştı. Görünen o ki, geleceğin iş dünyasında AI yalnızca bir seçenek değil, artık bir zorunluluk hâline geliyor.

Yahoo yerle bir olacak!

Yahoo Japonya Çalışanlarına Yapay Zekayı Zorunlu Yaptı yazısı ilk önce TeknoBurada üzerinde ortaya çıktı.