Sony’nin mayıs ayında tanıttığı en yeni amiral gemisi akıllı telefonu Sony Xperia 1 VII bir süre önce Japonya’da satışa sunuldu. Ancak bugün şirket, bu modelin kendi pazarındaki sevkiyatlarını ve satışlarını geçici olarak durdurduğunu duyurdu.

Bu kararın nedeni, Xperia 1 VII kullanıcılarından gelen bazı ciddi sorun raporları. Kullanıcılar cihazın kendiliğinden kapanması, rastgele yeniden başlatılması ve bazı durumlarda hiç açılmaması gibi problemler yaşadıklarını bildiriyor. Bu sorunların her biri başlı başına önemli bir problemken, şu anda hepsinin bir arada görülmesi durumu daha da karmaşık hale getiriyor.

Sony, açılmayan Xperia 1 VII kullanıcılarına geçici bir çözüm öneriyor. Buna göre, güç düğmesi ve ses açma düğmesine yaklaşık 20 saniye boyunca basılı tutulması gerekiyor. Bu işlem cihazı açarsa, en son yazılım güncellemesinin yüklenmesi öneriliyor. Eğer bu yöntem işe yaramazsa, kullanıcıların Sony’nin destek ekibiyle iletişime geçmesi isteniyor.

Yazılım güncellemesiyle ilgili ayrıntılı talimatlar Sony’nin resmi kaynak sayfasında yer alıyor. İlginç olan ise, Sony bir yandan bu güncellemenin sorunu çözebileceğini belirtirken, aynı sayfada sorunun kaynağını hala araştırdığını da ifade ediyor. Yani bu güncelleme, muhtemelen tam bir çözümden ziyade geçici bir önlem niteliğinde.

Gelişmeler oldukça sizlere aktarmaya devam edeceğiz.

Sony’nin Amiral Gemisi Yeni Kamera Sensörü Sony LYT‑828 Tanıtıldı

Bazı Sorunlar Nedeniyle Sony Xperia 1 VII Satışları Durduruldu yazısı ilk önce TeknoBurada üzerinde ortaya çıktı.