Sony‘nin akıllı telefon pazarındaki durgunluğunun arkasında kullanıcı taleplerine yeterince kulak vermemesi sıkça eleştiriliyor. Şirketin son hatası ise Xperia kullanıcılarını adeta çileden çıkardı. Xperia 1V modeline gelen Android 15 güncellemesinde yer alan ama çalışmayan bir ekran ayarı menüsü, kullanıcıların sabrını taşıran son damla oldu.

Bir süredir Xperia kullanıcıları telefonlarının ekranını sürekli 4K çözünürlükte kullanabilmeyi istiyordu. Android 15 ile gelen yeni menü bu isteğin sonunda karşılandığını düşündürdü. Ancak kısa süre sonra Sony bu menünün yanlışlıkla yerleştirildiğini ve işlevsel olmadığını açıkladı.

Xperia Kullanıcıları 4K Kriziyle Hayal Kırıklığı Yaşıyor

Xperia 1V, 4K çözünürlüklü ekranıyla dikkat çeken bir model olarak piyasaya sürülmüştü. Ancak kullanıcılar, cihazda 4K çözünürlüğün yalnızca içerik desteklediğinde aktif hâle gelmesinden şikayetçiydi. Günlük kullanımda ise ekran otomatik olarak 1096 x 2560 çözünürlüğe düşüyordu. Kullanıcılar, ekranı istedikleri zaman 4K’da kullanabilme özgürlüğü istediklerini uzun süredir dile getiriyordu.

Android 15 güncellemesiyle cihaz ayarlarına eklenen “çözünürlük değiştirici menü“, bu isteğin nihayet karşılandığını düşündürdü. Menünün alt kısmında, yüksek çözünürlüğün batarya tüketimini artırabileceği ve bazı uygulamaların yeniden başlatılabileceği uyarısı bile yer alıyordu. Ancak sevinç kısa sürdü. Sony, bu menünün yanlışlıkla eklendiğini ve işlevsiz olduğunu duyurdu.

Sony, hatayı düzeltmek için yeni bir yazılım güncellemesi yayınlayacağını ve çözünürlük ayar menüsünü tamamen kaldıracağını açıkladı. Şirket, kullanıcıların hâlâ 4K içerikleri 4K olarak izleyebileceğini belirtti. Fakat sosyal medyada birçok Xperia kullanıcısı bu açıklamayı yetersiz buldu. Özellikle son dönemlerde bazı özelliklerin kaldırılmasından şikâyetçi olan kullanıcılar, bu olayla birlikte markadan tamamen uzaklaşma kararı aldıklarını ifade etti. Görünen o ki Sony, sadık Xperia kitlesini de yavaş yavaş kaybediyor.

Xperia Kullanıcıları Sony’ye Tepkili: Yeter Artık! yazısı ilk önce TeknoBurada üzerinde ortaya çıktı.