Samsung, ABD’de açılan bir toplu dava ile gündemde. İddiaya göre 2024’ün sonlarında dağıtılan One UI 6.1.1 güncellemesi, bazı Galaxy S22 serisi cihazlarda ciddi bir yazılım sorununa yol açtı. Şikayetlere göre güncelleme sonrası bazı telefonlar sonsuz yeniden başlatma döngüsüne girerek kullanılamaz hale geldi.

Dava, son dört yıl içinde ABD’de Galaxy S22, Galaxy S22 Plus ve Galaxy S22 Ultra satın alan kullanıcıları kapsayacak şekilde geniş bir çerçevede ele alınıyor. Her cihazın etkilenmediği belirtilse de, sorunun belirli bir yoğunluğa ulaştığı ve çok sayıda kullanıcının benzer şikayetler bildirdiği öne sürülüyor.

One UI 6.1.1 Güncellemesi ve Yeniden Başlatma Döngüsü İddiaları

Dava dilekçesinde, One UI 6.1.1 güncellemesinin bazı cihazlarda sistemin önyükleme sürecini bozduğu iddia ediliyor. Buna göre telefon açılış ekranını geçemiyor ve sürekli yeniden başlatılıyor. Bu durum, bilgisayarlarda işletim sisteminin yüklenememesiyle benzer bir teknik arıza olarak tanımlanıyor.

İddialar arasında daha dikkat çekici bir nokta ise Samsung’un olası risklerden haberdar olduğu halde güncellemeyi dağıtıma devam ettiği yönünde. Ayrıca güncelleme sonrası arızalandığı belirtilen cihazlar için uzatılmış garanti taleplerinin karşılanmadığı da öne sürülüyor.

Kullanıcıların fotoğraflar, belgeler ve kişisel verilere erişememesi ise sorunun boyutunu büyütüyor. Günümüzde akıllı telefonların yalnızca iletişim aracı olmadığı, aynı zamanda dijital kimlik ve veri merkezi işlevi gördüğü düşünüldüğünde, veri kaybı ciddi maddi ve manevi sonuçlar doğurabiliyor.

Toplu davanın nasıl sonuçlanacağı henüz belirsiz. Ancak One UI 6.1.1 güncellemesiyle ilişkilendirilen bu iddialar, yazılım güncellemelerinin güvenliği ve test süreçleri konusunda teknoloji devlerinin üzerindeki baskıyı bir kez daha artırmış durumda.

Samsung Galaxy Z TriFold Yetiştiremiyor: Stoklar Yine Tükendi

One UI 6.1.1 Güncellemesi Samsung’a Bela Oldu yazısı ilk önce TeknoBurada üzerinde ortaya çıktı.