Son dönemde birçok Galaxy S23 Ultra ve S23 kullanıcısı, ekranlarında beliren yeşil hat sorununu bildiriyor. X platformunda @SamsungSWUpdate adlı kullanıcı, yeşil ekran sorunundan etkilenen Galaxy S23 ve S23 Ultra modellerine ait görüntüler paylaştı.

Kullanıcıların büyük çoğunluğu, cihazlarında herhangi bir fiziksel hasar, düşme veya su teması yaşanmadığını belirtiyor. Sosyal medya platformları ve topluluk forumlarında yapılan paylaşımların çoğu, sorunun bir yazılım güncellemesinden kısa bir süre sonra ortaya çıktığını öne sürüyor. Bu durum, özellikle Samsung’un ücretsiz ekran değişimi kampanyasının sona ermesinden sonra kullanıcılarda büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

Galaxy S23 ve S23 Ultra Yeşil Ekran Sorunu Nasıl Ortaya Çıktı?

@SamsungSWUpdate, sorunun tam olarak ne zaman ve nasıl başladığı konusunda herhangi bir bilgi paylaşmasa da, topluluk forumlarında Aralık 2024 tarihli bir gönderide şu ifadeler yer alıyor:

“Dün gece Galaxy S23’ümdeki yazılımı güncelledim ve sonrasında uyudum. Sabah uyandığımda ekranımda yeşil bir çizgi gördüm.”

Bu sorunun Kasım 2024 güvenlik yamasını yükledikten sonra ortaya çıktığı belirtiliyor. Daha yeni Şubat 2025 tarihli bir paylaşımda ise bir kullanıcı şu ifadeleri kullanıyor:

“Telefonumda gezinirken ekranda aniden yeşil bir çizgi belirdi. Her şeyi denedim ama hiçbir şey işe yaramıyor gibi görünüyor. Yeşil çizgi hala orada.”

Bu sorunun Galaxy S23 Ultra cihazında, bir güncellemeyi yükledikten kısa bir süre sonra ortaya çıktığı aktarılıyor. Ancak kullanıcı, hangi güncellemeyi yüklediğini belirtmiyor.

Yapılan incelemelere göre, bu sorundan etkilenen cihazların büyük çoğunluğunun ekran değişimi gerektirdiği görülüyor. Ancak problemin kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı açıkça anlaşılıyor.

Öte yandan, akıllı telefon markaları 10 yıla varan yazılım güncelleme garantileri sunarken, birçok kullanıcı güncellemelerden kaçınmayı mantıklı bir seçenek olarak görüyor. Ancak güncellemeleri yüklememek, cihazın güvenlik açıklarına karşı savunmasız hale gelmesine neden olabiliyor.

Yeşil hat sorunu yalnızca Samsung’a özgü bir problem değil. Geçtiğimiz yıl OnePlus cihazlarında da benzer bir sorun yaşandı. OnePlus, etkilenen AMOLED ekranlı cihazlar için ömür boyu garanti, ücretsiz ekran değişimi ve yeni ekran teknolojileri üzerine Ar-Ge çalışmaları içeren “Yeşil Hat Endişesiz Çözümü” adlı bir program başlatmıştı.

Çok Sayıda Galaxy S23 Ultra Yeşil Ekran Sorunu İle Karşı Karşıya yazısı ilk önce TeknoBurada üzerinde ortaya çıktı.