Samsung, kısa süre önce One UI 6.1 güncellemesini S23 serisine dağıtmıştı. Bu güncelleme sonrasında Galaxy S23 modelinde oraya bir sorun belirdi. Güncelleme yükledikten sonra dokunmatik ekranın yanıt vermemesi şikayetleri giderek arttı. Kullanıcı deneyimini oldukça kötü etkileyen bu sorunla birlikte Güney Koreli teknoloji devi, sorun için Google’a topu attı.

Samsung, Galaxy S23 Ekranındaki Sorun Nedeniyle Google’ı Suçladı

Samsung’a göre tüm bunlar, Google Keşfet Akışı uygulamasında gizlenen bir hatadan kaynaklanıyor. Samsung’un basın bültenine göre şirket, bu hatayı ortadan kaldırmak ve kalıcı bir çözüm sunmak için Google ile birlikte çalışıyor. Şu an için kalıcı bir çözüm bulunmuyor ve Samsung bu durumu çözmek için var gücüyle çalışmalarına devam ediyor. Peki geçici çözümler yok mu? Tabii ki var.

Galaxy S23 kullanıcıları Ayarlar>Uygulamalar>Google uygulamasını seçebilir. Ardından alt kısımda Kullanım bölümünden Depolama’yı seçerek Veriyi sil ve Önbelleği temizle diyerek soruna geçici olarak bir çözüm bulabilirler. Konuyla ilgili kısa süre içerisinde Samsung tarafından yeni bir güncelleme yayınlanarak çözüm bulunacaktır.

One UI 6.1 Sonrası Galaxy S23 Ekranındaki Sorunun Sebebi Ne? Nasıl Çözülür, İşte Cevabı yazısı ilk önce TeknoBurada üzerinde ortaya çıktı.

Geçen hafta Samsung, One UI 6.1 güncellemesini Galaxy S23 serisi cihazlar da dahil olmak üzere birçok üst düzey akıllı telefon ve tablet için piyasaya sürdü. Yeni yazılım güncellemesi, şirketin 2023 amiral gemisi telefonlarına pek çok ilgi çekici özellik getirirken, aynı zamanda bu cihazlarda daha yavaş şarj hızı, daha yüksek çalışma sıcaklıkları, parmak izi tanıma arızaları gibi bazı sorunları da beraberinde getirdi. Ayrıca kısa süre önce Galaxy S23 serisinde dokunmatik ekran sorunu belirdiğinden de söz ettik.

Galaxy S23 Dokunmatik Ekran Sorunu Google Keşfet Kaynaklı

Görünüşe bakılırsa seride ortaya çıkan dokunmatik ekran sorununa Google Keşfet uygulamasında gizlenen bir hata neden oluyor. Samsung’un basın bültenine göre şirket, bu hatayı ortadan kaldırmak ve kalıcı bir çözüm sunmak için Google ile birlikte çalışıyor.

Bu arada geçici bir çözüm de mevcut durumda. Güney Koreli teknoloji devi, sorunu çözmek için Google uygulamasını en son sürüme güncellemeniz, Google uygulamasının verilerini temizlemeniz ve ardından cihazı yeniden başlatmanız gerektiğini söylüyor. Bunu yaptıktan sonra Galaxy S23’ünüzün ekranı, dokunuşları doğru şekilde kaydetmeye başlayacaktır.

Google uygulamasını güncellemek için Play Store’a gidin, profil simgesine/resmine dokunun, Uygulamaları ve cihazı yönet öğesini seçin ve Tümünü güncelle düğmesine tıklayın. Google uygulamasının verilerini temizlemek için Ayarlar » Uygulamalar » Google » Depolama bölümüne gidin ve Verileri temizle’yi tıklayın.

Samsung’un resmi olarak gündemine aldığı bu sorun muhtemelen bir sonraki güncelleme ile birlikte ortadan kalkacaktır. Gelişmeleri aktarmayı sürdüreceğiz.

Samsung, Galaxy S23 Dokunmatik Ekran Sorunu İçin Google’ı Suçluyor yazısı ilk önce TeknoBurada üzerinde ortaya çıktı.