Galaxy S22 serisi modellerde oluşan arıza can sıkmaya devam ederken, Samsung cephesinden konu ile ilgili açıklama geldi. Kullanıcı raporlarına göre One UI 6.1 sonrası başlayan sorunlar artık ciddi boyuta oluştu ve anakartı etkileyecek duruma geldi. Sorunlar, ekran gecikmelerinden ciddi önyükleme döngüsü arızalarına kadar uzanıyor ve bazı cihazlar tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu endişeler Samsung forumlarında, Reddit’te ve sosyal medyada yaygınlaşmaya başladı.

Galaxy S22 Serisinde Oluşan Arıza Hakkında Açıklama Geldi

Notebookcheck sitesinde yer alan habere göre Samsung, konuyla ilgili olarak “Şirketin kullanıcı raporlarını araştırdığını ve olası garanti taleplerinin tek tek inceleneceğini” belirten bir yanıt verdi. Daha fazla bilgi en kısa sürede paylaşılacak.

Bildirilen bazı sorunlar şu şekilde:

1. Önyükleme Döngüsü Arızaları: Birçok kullanıcı telefonlarının sürekli önyükleme döngülerinde takılıp kaldığını ve kullanılamaz hale geldiğini bildiriyor. Önbellekleri temizleme, fabrika ayarlarına sıfırlama ve teknik ziyaretler gibi sorunu çözme girişimleri etkisiz kalmıştır.
2. Wi-Fi Tetiklemeli Yeniden Başlatmalar: Bazı cihazlar Wi-Fi açıkken tekrar tekrar yeniden başlatılır. Bu sorun, ağ ayarlarını sıfırladıktan, güvenli moda girdikten ve fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra bile devam ediyor.
3. Yüksek Onarım Maliyetleri:Samsung’un servis merkezlerinin arızaları anakart kusurlarına bağladığı bildirildi. Ancak, yüzeysel ekran çatlakları gibi küçük kozmetik hasarlar nedeniyle birçok kullanıcının garanti kapsamında onarım talepleri reddedildi. Teklif edilen onarım maliyetleri Hindistan’da 483 $ ile İngiltere’de 600 $’ın (475 sterlin) üzerinde arasında değişen fahiş fiyatlar şeklinde.

Galaxy S22 Serisindeki Arıza Hakkında Açıklama Yaptı yazısı ilk önce TeknoBurada üzerinde ortaya çıktı.