Galaxy S20 serisindeki kronik sorunlar Samsung’un başının dertten kurtulmamasına neden oluyor. Kamera sorunu yüzünden mahkemeli oldu.

Samsung, geçtiğimiz yılın başında Galaxy S20 akıllı telefonlarını tanıttı ve şimdiye kadar yerini Galaxy S21 serisi cihazlara bıraktı. Şimdi, amiral gemileri Galaxy S20’nin sahiplerinin, üreticiyi kasıtlı olarak kusurlu akıllı telefonlar satmakla suçlayarak Samsung’a karşı toplu dava açtıkları öğrenildi.

Telefonla ilgili iddialarda arka kamerayı mekanik hasarlardan koruyan arka taraf üzerindeki camın kendiliğinden çatlayabileceği hatta patlayabileceği belirtiliyor. Kullanıcılar, akıllı telefon koruyucu bir kılıf içinde olsa ve herhangi bir darbeye maruz kalmasa bile böyle bir sorunun ortaya çıkabileceğini iddia ediyorlar. Telefonun sahipleri haklı olarak, maliyeti 1000-1500 dolar civarında olan bir cihaz için böyle bir kusurun kabul edilemez olduğuna inanıyor. Samsung’un çatlak arka kamera camını garanti kapsamında onarmayı reddettiğini de ayrıca belirtmek gerekiyor.

Ayrıca tüm bunlara ek olarak kullanıcılar onarımlar için 400 Dolar kadar para ödemek durumunda kalıyorlar. Bu da zaten fiyatı yüksek olan bir telefonun maliyetini çok daha artırıyor. Son zamanlarda hakkında dava açılan S20 akıllı telefonların tüm modellerini kapsıyor ve şu anda yeni davacılara açık. Bununla birlikte, dava bir Amerikan mahkemesinde açıldığından, bu yalnızca ABD’deki Samsung cihazlarının kullanıcıları tarafından yapılabilir. Diğer ülkelerde dava açılıp açılmadığı şimdilik bilinmiyor. Samsung’un en azından bu kronik sorunlar için ücretsiz onarım hakkı sunması bekleniyor.

Samsung, Galaxy S20 Yüzünden Mahkemelik Oldu! yazısı ilk önce TeknoBurada üzerinde ortaya çıktı.