Çalınan veya Kaybolan iPhone’lar Tamir Edilmeyecek!

Volkan Manav — Wed, 30 Mar 2022 15:51:19 +0000

Apple, tamir politikasını değiştirdiğini açıkladı. Artık çalınan veya kaybolan iPhone’lar tamir edilmeyecek. İşte detaylar.

Teknik servisi ve satış sonrası verdiği destek ile rakiplerine göz dağı veren Apple, bugün politika değişikliğine gideceğini açıkladı. Çalınan veya kaybolan iPhone’lar artık tamir edilmeyecek. Engadget’a göre Apple’ın onarım politikası değişti. Yeni politikaya göre, Apple teknisyenleri çalıntı veya kayıp olduğu bildirilen iPhone‘ları onarmayı red edebilecek. Apple çalışanlarının, servis için kabul etmeden önce cihazın IMEI’sini kontrol etmesi gerekecek.

Cupertino merkezli şirket, Apple Store’a ve diğer yetkili Apple satıcılarına, dahili MobileGenuis veya sözde GSX sistemi telefonun kayıp olarak işaretlendiğini gösteriyorsa bir cihazı onarım için kabul etmemeleri için bir not gönderdi. Çalışanlar, cihazın çalınıp çalınmadığını belirlemek için cihazın IMEI’sini GSMA cihaz kaydına göre kontrol edecek.

Kaynak, Apple’ın bir müşterinin iPhone’umu Bul’u kapatamadığı durumlarda iPhone onarımlarını reddetme politikasının zaten olduğunu ekliyor. Bu, esas olarak, insanların kullanılmış iPhone’ları resmi ve yetkili kaynakların dışında satın almalarını önlemek için yapılır. Bu noktada Apple’ın çok titiz davranması gerekiyor. Çalınan iPhone’ların sıfırlanması durumunda bu cihazı ikinci el alan biri bilemeyecek. Bu yüzden ikinci el iPhone satın alırken faturasının olmasına dikkat etmeniz gerekiyor.

Bu politikanın dünya çapında uygulanıp uygulanmayacağı ise şimdilik bilinmiyor. Muhtemelen 2-3 hafta içerisinde Apple kendi sitesinden bu konu hakkında resmi bir duyuru yapar.

Çalınan veya Kaybolan iPhone’lar Tamir Edilmeyecek! yazısı ilk önce TeknoBurada üzerinde ortaya çıktı.

Apple Yedek Telefon Dağıtıyor! Helal Olsun!

Volkan Manav — Wed, 03 Nov 2021 07:54:09 +0000

Satış sonrası hizmetleri ile rakiplerine tur bindiren Apple’dan yeni bir hamle geldi. Şimdi de Apple yedek telefon dağıtmaya başladı.

Cupertinolu teknoloji devi Apple bu haftanın sonundan itibaren, telefonların uzun vadeli onarım süresi boyunca kullanıcılara iPhone XR‘ı geçici bir yedek olarak sunmaya başlayacak. Apple yedek telefon verme opsiyonu ile yine rakiplerinden bir adım önde yer alacak gibi görünüyor.

Bu program Amerika Birleşik Devletleri ve diğer birçok bölge için geçerli olacak. Şimdiye kadar Apple, uzun süreli onarımlar sırasında iPhone 8‘i yedek telefon olarak müşterilerine sunuyordu. Ancak firma şimdi iPhone 8’i devre dışı bırakacak ve müşterilerine iPhone XR verecek.

iPhone 8, 2017 sonbaharında piyasaya çıkmıştı. Bugünün akıllı telefon pazarı için oldukça yaşlı olan telefon tam dört yaşına bastı. iPhone 8 sadece performansta değil tasarımsal açıdan da eski olduğunu hissettiriyordu. Apple bu yüzden müşterilerine daha güncel bir telefon sunmak istemiş olabilir.

iPhone XR, programın çalıştığı bölgelerde 4 Kasım‘dan itibaren uzun süreli onarımların yerine gönderilmeye başlayacak. Dünya genelinde 26 bölgede mevcut olduğu söylenen bu geçici telefon verme olayının Türkiye’de olup olmadığı henüz bilinmiyor. Türkiye pazarına özel bir önem veren Apple, muhtemelen burada da onarım kapsamındaki cihazlarından dolayı mağdur olan müşterilerinin kalbini iPhone Xr ile çalacaktır. Apple’ın satış sonrası vermiş olduğu bu desteğin diğer firmalara da ilham kaynağı olmasını bekliyoruz.

Apple Yedek Telefon Dağıtıyor! Helal Olsun! yazısı ilk önce TeknoBurada üzerinde ortaya çıktı.

Apple teknik servis - TeknoBurada

Çalınan veya Kaybolan iPhone’lar Tamir Edilmeyecek!

Apple, tamir politikasını değiştirdiğini açıkladı. Artık çalınan veya kaybolan iPhone’lar tamir edilmeyecek. İşte detaylar.

Apple Yedek Telefon Dağıtıyor! Helal Olsun!

Satış sonrası hizmetleri ile rakiplerine tur bindiren Apple’dan yeni bir hamle geldi. Şimdi de Apple yedek telefon dağıtmaya başladı.