Pixel Kullanıcıları Çileden Çıktı: Google Sorunu Kabul Etmiyor!

Birkaç aydır, Google markasının Pixel amiral gemisi akıllı telefon serisinin bazı kullanıcıları, günlük telefon görüşmelerini aksatan can sıkıcı bir sorunla karşı karşıya. Hem Pixel 9 hem de Pixel 10/10 Pro XL modellerini etkileyen bu kritik hata, Telefon uygulamasındaki hoparlör düğmesinin yavaş tepki vermesi veya tamamen işlevsiz kalması şeklinde kendini gösteriyor. Google Pixel serisi, kullanıcılarının beklentilerini karşılayamayarak hayal kırıklığı yarattı.

Hoparlör etkinleştirme gecikmesi ilk olarak Pixel 9 serisinde rapor edilmiş olsa da, sorun Pixel 10 ve Pro XL modellerinde de kronikleşerek devam etti. Bir arama sırasında, sesin kulaklık modundan harici hoparlöre geçişi bazen saniyeler sürebiliyor, hatta bazı durumlarda düğme birden fazla basış gerektiriyor. Bu durum, özellikle kullanıcıların acilen gizliliğe geçmesi veya hızla eller serbest moda geçmesi gerektiğinde günlük kullanımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun hem Android 16’nın kararlı sürümlerini hem de QPR2 3.2 beta sürümünü etkilediği belirtiliyor.

Hatanın kaynağının, bildirim çubuğundan tetiklendiğinde hoparlörün sorunsuz çalışması nedeniyle, büyük olasılıkla Telefon uygulamasının mevcut sürümündeki bir yazılım hatası olduğu düşünülüyor. Hatta bazı kullanıcılar uygulamanın eski bir sürümünü yükleyerek sorunu çözebildiğini iddia ediyor.

Ancak, resmi hata izleme aracına kaydedilen çok sayıda şikayete rağmen Google, 20 Ekim’de şaşırtıcı bir kararla hatayı “Düzeltilmeyecek (Uygulanamaz)” olarak sınıflandırdı. Şirket, bu karara gerekçe olarak “eyleme geçirilebilir bilgi” eksikliğini gösterdi. Google Pixel kullanıcıları bu durumu eleştiriyor.

Google’ın resmi yanıtı, herhangi bir çözümün planlanmadığını doğruluyor. Teknoloji devi, kullanıcıları hızlı hoparlör kısayollarını kullanmaya veya alternatif bir telefon uygulaması yüklemeye yönlendiriyor.

Bu tutum, özellikle yüksek fiyatlı bir amiral gemisi cihaz bekleyen kullanıcılar arasında büyük bir hayal kırıklığı ve güven kaybına neden oldu. Forumlar, en sadık hayranların bile Google Pixel’in bu “göz ardı eden” yaklaşımından dolayı aldatılmış hissettiği tepkilerle dolu. Kullanıcılar, ya geçici çözümlerle idare etmek ya da bir sonraki Android 17 veya gelecekteki bir uygulama güncellemesiyle mucizevi bir düzelme ummak zorunda kalacaklar.Google Pixel serisinin geleceği, kullanıcı deneyimlerine olan etkisi nedeniyle yakından izleniyor.