Premium SUV markası JAECOO, Türkiye’deki birinci yılını kutlarken satış sonrası hizmetlerde yeni bir adım attı. J-Service adını verdiği bu yeni hizmet modeliyle markanın kullanıcıya sunduğu özen daha görünür hale getirildi.
Şirketin paylaştığı bilgilere göre J-Service, sadece bakım ve servis süreci değil, aynı zamanda müşteri deneyimini baştan sona kapsayan bir yapı sunuyor. “Her Yolculuğunuza Özen Gösterir” sloganıyla tanıtılan bu yeni yaklaşım, markanın hizmette premium çizgisini pekiştirmeyi amaçlıyor.
JAECOO J-Service Her Yolculuğa Özen Gösteriyor
J-Service, araç sahiplerine günlük yolculuklardan uzun seyahatlere kadar her durumda güven hissi sunmayı hedefliyor. Kullanıcıların karşılaşabileceği kritik kilometre aralıklarında ücretsiz kontroller, periyodik bakımlar ve 7/24 yol yardım hizmetleri ile sorunsuz bir sürüş deneyimi sağlanıyor. Böylece JAECOO, satış sonrası hizmette profesyonel ve istikrarlı bir anlayışla öne çıkıyor.
Marka, bu yeni yapıyı daha iyi tanıtmak amacıyla bir dizi bilgilendirici video hazırladı. Bu videolarda ücretsiz kontrollerden ikame araç desteğine kadar farklı hizmetler anlatılıyor. İçerikler yalnızca servis süreçlerini göstermekle kalmıyor, aynı zamanda pratik çözümler sunarak kullanıcıların günlük hayatında kolaylık sağlıyor.
Premium hizmet yaklaşımı, JAECOO’nun Türkiye pazarındaki varlığını güçlendiriyor. Kullanıcılar markanın profesyonelliğini sadece araç alımında değil, sonrasında da hissetmeye başlıyor. J-Service ile birlikte her yolculuğun güvenli, konforlu ve kesintisiz olması hedefleniyor.
İlerleyen dönemde J-Service’in kapsamı daha da genişletilecek. JAECOO, kullanıcıya özel bakım ipuçları, acil durum rehberleri ve sürüş tavsiyeleri gibi içerikleri de hizmet modeline eklemeyi planlıyor. Böylece markanın müşteri odaklı vizyonu daha geniş kitlelere ulaşacak ve premium hizmet anlayışının yeni simgesi haline gelecek.